นโยบายความเป็นส่วนตัว Privacy Policy

1. บทนำและความสำคัญ 1. Introduction & Overview

AWCARRENTPHUKET.COM ("เรา", "พวกเรา" หรือ "ผู้ให้บริการ") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) AWCARRENTPHUKET.COM ("we", "us", or "our") is strictly committed to protecting your personal data and privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information in compliance with Thailand's Personal Data Protection Act (PDPA).

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม 2. Personal Data We Collect

ในการจองรถเช่าหรือติดต่อสอบถาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็น ได้แก่: When you reserve a car or contact us, we may collect the following personal information:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, หมายเลขหนังสือเดินทาง (Passport) และสำเนาใบอนุญาตขับขี่ Identity Data: Full name, national ID number, passport number, and driver's license copy.
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, บัญชี LINE, บัญชี WhatsApp, อีเมล และที่อยู่ Contact Data: Phone number, LINE ID, WhatsApp, email address, and hotel/pickup address.
• ข้อมูลการจองและการเดินทาง: วันเวลาที่รับ-ส่งรถ, รายละเอียดเที่ยวบิน, รุ่นรถที่ต้องการเช่า Rental & Travel Details: Flight numbers, rental dates/times, pickup/drop-off locations, and vehicle selection.
• ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์, IP Address, คุกกี้ (Cookies) และพฤติกรรมการใช้งานผ่าน Google Analytics Technical Data: IP address, browser type, device information, and analytics cookies.

3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล 3. How We Use Your Data

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: We use your personal data for the following purposes:

• เพื่อจัดทำสัญญาเช่ารถยนต์ และส่งมอบรถเช่า ณ จุดนัดหมายอย่างถูกต้องTo fulfill rental agreements, process reservations, and deliver vehicles on schedule.
• เพื่อยืนยันตัวตนและการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ขับขี่ตามกฎหมายTo verify driver identity and eligibility in compliance with transportation laws.
• เพื่อการติดต่อประสานงาน และให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงTo provide 24/7 customer support and roadside emergency coordination.
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการบริการบนเว็บไซต์To analyze website traffic, optimize performance, and improve user experience.

4. การใช้คุกกี้ (Cookies Policy) 4. Cookies Policy

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณและวิเคราะห์การเข้าใช้งานเว็บไซต์ (Google Analytics และ Google Ads) คุณสามารถเลือกตั้งค่าการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลาผ่านปุ่ม "ตั้งค่าคุกกี้" บนเว็บไซต์ We use cookies to remember your language preferences and analyze web traffic (via Google Analytics & Ads). You can customize your cookie consent preferences at any time by clicking the "Cookie Settings" button on our site.

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล 5. Your Data Protection Rights

ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิในการเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอระงับการใช้ หรือขอให้ลบทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุด้านล่าง Under the PDPA, you have the right to access, rectify, restrict processing, or request the deletion of your personal data held by us. You can exercise these rights anytime by contacting our support team.

6. ช่องทางการติดต่อเรา 6. Contact Information

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่: If you have any questions regarding this Privacy Policy or your personal information, please reach out to us: